Digital Escrow Management

Das aktive Escrow Management von Deposix ist ein professioneller und etablierter Prozess.
Unser Escrow Management umfasst:

• Verwendung eines von Spezialisten ausgearbeiteten Hinterlegung-Vertrags.
• Umfangreiche Eingangsprüfung ab der Ersthinterlegung des Materials und mit jeder Aktualisierung.
• Depoteröffnung und Einlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards – den offizielle Richtlinien des Verbandes der Schadensversicherer (z.B. keine Bankschließfächer als Aufbewahrungsort) und somit strikte Trennung von Prozesskontrolle und physischer Sicherheitshinterlegung in rechenzentrumsähnlichen Umgebungen.
• Verwaltung der verschiedenen Hinterlegungsmaterialien inkl. Versionskontrolle und Anlegen eines vollständigen Audit Trails.
• Depotauszug an alle involvierten Vertragsparteien nach jeder Aktualisierung – mindestens einmal im Jahr.
• Bearbeitung der gegebenenfalls eingeleiteten Herausgabeverfahren und aktive, neutrale Unterstützung im Falle unterschiedlicher Positionen der Vertragspartner.

Deposix-Kunden profitieren bei der Hinterlegung Ihrer Daten von einem kompletten Escrow Management. Wir sind direkt, persönlich und ohne lange Warteschlangen Ihr neutraler Ansprechpartner.

Die umfangreiche Eingangsprüfung ist bei Deposix im Serviceangebot enthalten und bereits durch die Jahresgebühr abgedeckt:

• Kontrolle auf physische Unversehrtheit und Virenfreiheit
• Entpacken und Dekodieren des hinterlegten Materials inklusive Test eventueller Passwörter und Dekodierschlüssel und Lesbarkeitstest
• Vollständigkeitskontrolle von Dateien und Komponenten entsprechend der übergebenen Inventarliste und proaktive Rücksprache bei eventueller Unvollständigkeit des hinterlegten Materials
• Sicherstellung, der Hinterlegung einer Minimaldokumentation
• Interne Protokollierung aller Einzelschritte und Erstellung eines offiziellen Depotauszugs an alle involvierten Parteien
• Regelmäßige Aktualisierung

Deposix prüft durch regelmäßige Anfragen die Aktualität der hinterlegten Daten und stellt sicher, dass das hinterlegte Material mit dem Stand der beim Lizenznehmer genutzten Version übereinstimmt. Konkret bietet Deposix bis zu drei kostenlose Updates pro Jahr im ersten Vertragsjahr und bis zu vier kostenlose Updates ab dem zweiten Jahr der Vertragslaufzeit.

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Wir passen uns gerne Ihren Bedürfnissen an.